Politica de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos su información, incluida la información personal, en relación con su acceso y uso de nuestros servicios.
1. Introducción
Cuando utilizas nuestros servicios, confías en nosotros con tu información. Entendemos que esto es una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para proteger tu información y ponerla bajo tu control.
Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a comprender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información para ofrecer mejores servicios a nuestros usuarios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
2.1 Información que usted proporciona
Cuando crea una cuenta o utiliza nuestros servicios, nos proporciona información personal que incluye:
- Tu nombre e información de contacto
- Credenciales de la cuenta
- Información de pago cuando sea necesario
- Preferencias de comunicación
2.2 Información Automática
Recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios:
- Información del dispositivo e identificadores
- Información de registro y estadísticas de uso
- Información de ubicación cuando está habilitada
- Tipo de navegador y configuración
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. Específicamente, usamos su información para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviar notificaciones y actualizaciones sobre nuestros servicios
- Mantener la seguridad y verificar la identidad
- Analizar y mejorar nuestros servicios
4. Compartición de Información y Divulgación
No compartimos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de nuestra empresa, salvo en los siguientes casos:
4.1 Con su Consentimiento
Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de nuestra empresa cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
4.2 Por Razones Legales
Compartiremos información personal si tenemos la creencia de buena fe de que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:
- Cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible aplicable
- Hacer cumplir los Términos de Servicio aplicables
- Detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, problemas de seguridad o técnicos
- Proteger frente a daños a los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios
5. Seguridad de los Datos
Trabajamos arduamente para proteger a nuestros usuarios contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos. En particular:
- Ciframos nuestros servicios utilizando SSL
- Revisamos nuestras prácticas de recolección, almacenamiento y procesamiento de información
- Restringimos el acceso a la información personal solo a los empleados que necesitan esa información
6. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal, que incluyen:
- El derecho a acceder a su información personal
- El derecho a corregir información inexacta
- El derecho a solicitar la eliminación de su información
- El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de vigencia en la parte superior.
El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, por favor contáctenos:
Email: contacto@fctech.com.mx
Dirección: Av. Coyoacán 1622, Col del Valle Sur, Benito Juárez, 03104 Ciudad de México, CDMX